「人を動かす交渉術」

カリスマ弁護士・荘司雅彦先生が教える「人を動かす交渉術」
１，交渉の相手は誰であれ、常識ある人間として接する。
　　相手が変な人間だと言う前提に立ってしまっては、まともな交渉等できない。
２，相手に「効く姿勢」を示し、相手の「主張の価値」を認める。
　　どんな相手でも挨拶等、きちんとした態度で接すること。
３，腹に溜まったものをすべてはき出させる。
　　ガス抜き効果も期待できる。
４，聞きだしたことは、すべて交渉の情報になる。
　　どんどん相手に話して貰うと、相手が自発的に自分側の情報を開示することになる。
５，相手との共通点を「とっかかり」にする。
　　リラックスした雰囲気を作るのに役立つ。
６，個人的な関係があっても、公の場での利用は避ける。
　　うっかりすると相手の立場を非常に苦しいものにする。
７，交渉の参加者には「事前の相談」「事前のひと言」を忘れない。
　　人間は決定そのものに不満は無くても、決定プロセスに参加しないと不満を抱くものである。
８，小さな「貸し」から譲歩を引き出す。
　　最初に大きな要求をして、譲歩と言う貸しを作ってから目的を果たす。
９，「ＹＥＳ」を重ねさせ、条件を引き出す。
　　交渉の場では、ともかく何でもいいから「ＹＥＳ」を連発させろ！
10，「権威ある材料」が多くあると交渉のイニシアチブを取りやすい。
　　悪意のある「ハッタリ」と言うこともあるので、回答を留保し、出所はしっかり調べること。